מְדִינִיּוּת
ארגון וניהול עסקים
לועזית: policy
תוכנית פעולה, או כללים
לפעולה,
בתחום מיוחד של נושאים המציין את
העמדה והפעילות במשימות שגרתיות שתינקט לגבי אותם נושאים. לדוגמה, מדיניות
שיווק, מדיניות הנחות ואשראי, מדיניות מלאי וכיוצ"ב.
קביעת מדיניות בארגון נועדה להנחות את חברי הארגון לפעול בדרך מסויימת ובכך מצמצמת את מרחב
שיקול הדעת מצד אחד; אך מונעת את אי
הוודאות ביחס להחלטות שיש לקבל, מצד שני. עם זאת יש צורך שמדיניות תהיה בעלת יכולת לגלות
גמישות שתאפשר לה להתאים עצמה לנסיבות סביבתיות משתנות. (ראה עקביות).