מודיעין תחרותי
ארגון וניהול עסקים
לועזית: competitive intelligence [CI]
פעילות שיטתית וחוקית לאיסוף ולניתוח
מידע עסקי מקשת רחבה של מקורות, בדרך כלל ממקורות גלויים וזמינים, על
הסביבה העסקית ובעיקר על המתחרים כולל יכולתם, חולשותיהם, פעילות זו נועדה לזהות פערי
מידע של
הפירמה על
השוק והמתחרים ולפעול באופן יזום כדי להשלים את המידע. תמונת
המודיעין כוללת מגמות בפעילותם של המתחרים וניתוח המידע העשוי להשפיע על תוכניות
החברה, החלטותיה וביצועיה ולשפר את יכולת הה תחרותית. הדבר חשוב במיוחד כאשר עומדים על הפרק רכישה,
מיזוג או
שיתוף פעולה אסטרטגי שכן מידע מדויק על
חברת היעד הוא קריטי
בקבלת החלטות, ובהערכת עוצמתה ושרידותה של הפירמה עצמה. מה שיש לחפש במודיעין תחרותי, הוא מידע עסקי כללי, כולל מידע היסטורי, תגובת
הסביבה העסקית לצעד כזה או אחר, ביצועי החברה כיום ובעבר,
היקף המכירות, הלקוחות
והפילוח שלהם, ספקים, שווקים, נכסי החברה (מוחשיים ולא מוחשיים) ועוד.