מערכת תומכת החלטות ארגון וניהול עסקים
לועזית: decision support system [DSS]

אוסף עקבי של נתונים, טכניקות, חומרה ותוכנה שבאמצעותם ארגון אוסף ומפרש מידע רלוונטי מתוך הפירמה ומהסביבה והופך אותם לבסיס להחלטות הנהלה בתוכנית השיווק ובתוכיניות אחרות. מערכת זו נועדה לסייע למנהלים בדרג גבוה לקבל החלטות אסטרטגיות וטקטיות. היא שונה ממערכת מידע כללי בכך שהוא מיועד לענות תשובות מדויקות לשאלות ספציפיות ולמצבים אלטרנטיוויים בהציגה את המידע בחתכים שונים.