עִיצוּב מחדש
ארגון וניהול עסקים
לועזית: reengineering
גישה ניהולית הבאה להתמודד עם הכוחות העיקריים שהפירמה צריכה להתייחס אליהם: הלקוחות, המתחרים והשינויים המהירים החלים
בסביבה. זאת על ידי
פעולה ליצירת שינויים בסיסיים
בפירמה על ידי כך שאינה פועלת במסגרת הנחות היסוד הקיימות אלה בוחנת אותן.