מכירה אישית
שיווק ופירסום
לועזית: personal selling
שיטת מכירה הסומכת על קשר פנים אל פנים עם לקוח פוטנציאלי (ראו), ובכך היא שונה משיטות מכירה אחרות, קידום מכירות או פרסומת. באמצעות מכירה אישית ניתן לזהות צורכי הלקוח, ליצור מודעות והתעניינות ולהשיג העדפה למוצר של הפירמה על ידי הדגשת היתרונות של המוצר לעומת המתחרים ואף לתת חיזוקים לאחר הקנייה. מכירה אישית דורשת בדרך כלל מומחיות במוצר הנמכר והיא נעשית לגבי מוצרים שלא ניתן לשווקם שיווק המוני, כגון בענפי התעשייה ובמערכות הנתפסות על ידי הלקוחות כמורכבות, כחדשניות וכיקרות, כולל תעמלנות בקרב אנשים המשפיעים על הקניה כגון רופאים לגבי תרופות. לבד מביצוע המכירה עצמה עוסק המוכרן גם באיתור לקוחות פוטנציאליים ובאספקת השירותים הנדרשים לאחר המכירה. ככל שמוטלים על המוכרן יותר תפקודים - עלותם גבוהה יותר.
שיווק ופירסום
לועזית: personal selling
שיטת מכירה הסומכת על קשר פנים אל פנים עם לקוח פוטנציאלי (ראו), ובכך היא שונה משיטות מכירה אחרות, קידום מכירות או פרסומת. באמצעות מכירה אישית ניתן לזהות צורכי הלקוח, ליצור מודעות והתעניינות ולהשיג העדפה למוצר של הפירמה על ידי הדגשת היתרונות של המוצר לעומת המתחרים ואף לתת חיזוקים לאחר הקנייה. מכירה אישית דורשת בדרך כלל מומחיות במוצר הנמכר והיא נעשית לגבי מוצרים שלא ניתן לשווקם שיווק המוני, כגון בענפי התעשייה ובמערכות הנתפסות על ידי הלקוחות כמורכבות, כחדשניות וכיקרות, כולל תעמלנות בקרב אנשים המשפיעים על הקניה כגון רופאים לגבי תרופות. לבד מביצוע המכירה עצמה עוסק המוכרן גם באיתור לקוחות פוטנציאליים ובאספקת השירותים הנדרשים לאחר המכירה. ככל שמוטלים על המוכרן יותר תפקודים - עלותם גבוהה יותר.
