מעורבות
שיווק ופירסום
לועזית: involvement
בתקשורת שיווקית, המידה שהפרט נוטל חלק רגשי באפיק הפרסום ובמצבי הקנייה. מחקרים שונים מצביעים על כך שיש הבדל ברמת המעורבות על פי ערוץ התקשורת וכן על פי סוג המוצר. 'מעורבות נמוכה' (LOW INVOLVEMENT) נמצאה לגבי הערוץ האלקטרוני שהנשאלים התייחסו אליו במושגים של ריחוק, ניכור וקור. המאזינים או הצופים באפיקי פרסום אלה הינם פסיביים בעיקרם ואין צורך בכל פעולה מצדם כדי לקלוט את המסר. המידע המועבר בצורה זו נספג ומאוחסן במוח, ואם יהיה צורך בו בזמן קרוב כלשהו הוא יישלף משם. לפיכך כדי שלפרסומת כזו תהיה השפעה 'הצרכן הפוטנציאלי צריך להיות חשוף למסר באופן חוזר. כמו כן נמצאה מעורבות נמוכה לגבי מוצרים זולים שהצרכן אינו מייחס להם חשיבות רבה, אין לו עמדה ברורה לגביהם ולפיכך אינו מרבה להתבלט לפני רכישתם, לעומת זאת 'מעורבות גבוהה' (HIGH INVOLVEMENT) נמצאה באפיקי הפרסום המודפסים שהנשאלים התייחסו אליהם במושגים של קרבה וחום. כדי לקלוט מידע צרכן פוטנציאלי צריך להיות משתתף פעיל שכן הוא צריך ליזום קריאה. כמו כן נמצאה מעורבות גבוהה במוצרי חיפוש, מוצרים שהצרכן עושה כלפיהם השוואת חלופות.
שיווק ופירסום
לועזית: involvement
בתקשורת שיווקית, המידה שהפרט נוטל חלק רגשי באפיק הפרסום ובמצבי הקנייה. מחקרים שונים מצביעים על כך שיש הבדל ברמת המעורבות על פי ערוץ התקשורת וכן על פי סוג המוצר. 'מעורבות נמוכה' (LOW INVOLVEMENT) נמצאה לגבי הערוץ האלקטרוני שהנשאלים התייחסו אליו במושגים של ריחוק, ניכור וקור. המאזינים או הצופים באפיקי פרסום אלה הינם פסיביים בעיקרם ואין צורך בכל פעולה מצדם כדי לקלוט את המסר. המידע המועבר בצורה זו נספג ומאוחסן במוח, ואם יהיה צורך בו בזמן קרוב כלשהו הוא יישלף משם. לפיכך כדי שלפרסומת כזו תהיה השפעה 'הצרכן הפוטנציאלי צריך להיות חשוף למסר באופן חוזר. כמו כן נמצאה מעורבות נמוכה לגבי מוצרים זולים שהצרכן אינו מייחס להם חשיבות רבה, אין לו עמדה ברורה לגביהם ולפיכך אינו מרבה להתבלט לפני רכישתם, לעומת זאת 'מעורבות גבוהה' (HIGH INVOLVEMENT) נמצאה באפיקי הפרסום המודפסים שהנשאלים התייחסו אליהם במושגים של קרבה וחום. כדי לקלוט מידע צרכן פוטנציאלי צריך להיות משתתף פעיל שכן הוא צריך ליזום קריאה. כמו כן נמצאה מעורבות גבוהה במוצרי חיפוש, מוצרים שהצרכן עושה כלפיהם השוואת חלופות.
