רצונות
שיווק ופירסום
לועזית: wants
משאלה להשיג משהו הנובע
מהצרכים השונים שיש לאדם. רצונות אלה הם רבים ומגוונים שחלקם נובע מצרכים ביולוגיים קיומיים (מזון, שינה, דיור להגנה מפני חום וקור וכיוצ"ב) וחלקם נובע מצרכים חברתיים פסיכולוגיים נרכשים, הקשורים בקשרי גומלין של האדם עם סביבתו.
מערכת השיווק עוסקת באיתור הצרכים והרצונות של צרכנים, בכוח או בפועל, ותרגומם להזדמנויות עסקיות.