דימוי, גישת
שיווק ופירסום
לועזית: image approach
גישה האומרת שתפיסת
צרכן את
מוצר מסויים אינה דווקא התכונות המהותיות שלו, אלא מערכת של משמעויות הנלוות למוצר ויוצרות את
הדימוי שלו. הדימוי נוצר על פי מכלול של גורמים הקשורים למוצר, בהם:
הפירסום המתלווה לו,
החנות בו הוא נמכר וכיוצ"ב ואינו מתבסס דווקא על ניתוח הגיוני של מרכיביו הפיסיים שעל חלקם, יתכן, הצרכן אפילו אינו יכול לעמוד. המחיר שאותו הצרכן מוכן לשלם עבור המוצר קשור לדימויו ויתר על כן - לעתים המחיר הוא גורם מרכזי ביצירת הדימוי עצמו בעיני הצרכן. עם זאת כאשר יש נתק בולט בין מחיר המוצר לבין תכונותיו האחרות - תגובת הצרכן הפוטנציאלי כלפי המוצר תהיה, בדרך כלל, שלילית.