איסוף מידע
שיווק ופירסום
לועזית: information collecting
1. מבחינת היצרן, צבירת מידע ממקורות שונים לשם קידום מכירותיו. מידע זה הוא דו-כיווני: מצד אחד - איסוף המידע על השוק, תנאי המכירה, ביקוש צפוי, התנהגות מתחרים וכיוצ"ב (ראה: בקורת חנויות; בקורת מזווה), ומצד שני - אספקת מידע לצרכנים על קיומו של המוצר, תכונותיו, תנאי המכירה וכיוצ"ב. איסוף מידע יכול שיתייחס גם להתנהגותם של צרכנים סופיים בקשר לקנייה ראשונית, קנייה חוזרת וכיוצ"ב וכן לאיתור לקוחות וכדומה יש לשים לב שאם מידע חשוב על המתחרה מגיע בקלות יחסי, כדאי לבדוק אם אין כאן אסטרטגיית הסחת דעת של המתחרה מהמצב האמיתי..
2 מבחינת הצרכן, צבירת מידע ממקורות פנימיים וחיצוניים על מוצר מסויים, בהם אנשי שיווק, אמצעי תקשורת, בני משפחה, חברים וכו'. כל מידע שאוסף צרכן אמור לעבור במוחו תהליך של ניתוח הכרתי ועל פיו נקבעת גישתו למוצר.(ראה: איתור פעיל).
שיווק ופירסום
לועזית: information collecting
1. מבחינת היצרן, צבירת מידע ממקורות שונים לשם קידום מכירותיו. מידע זה הוא דו-כיווני: מצד אחד - איסוף המידע על השוק, תנאי המכירה, ביקוש צפוי, התנהגות מתחרים וכיוצ"ב (ראה: בקורת חנויות; בקורת מזווה), ומצד שני - אספקת מידע לצרכנים על קיומו של המוצר, תכונותיו, תנאי המכירה וכיוצ"ב. איסוף מידע יכול שיתייחס גם להתנהגותם של צרכנים סופיים בקשר לקנייה ראשונית, קנייה חוזרת וכיוצ"ב וכן לאיתור לקוחות וכדומה יש לשים לב שאם מידע חשוב על המתחרה מגיע בקלות יחסי, כדאי לבדוק אם אין כאן אסטרטגיית הסחת דעת של המתחרה מהמצב האמיתי..
2 מבחינת הצרכן, צבירת מידע ממקורות פנימיים וחיצוניים על מוצר מסויים, בהם אנשי שיווק, אמצעי תקשורת, בני משפחה, חברים וכו'. כל מידע שאוסף צרכן אמור לעבור במוחו תהליך של ניתוח הכרתי ועל פיו נקבעת גישתו למוצר.(ראה: איתור פעיל).
