חיזוקים שיווק ופירסום
לועזית: strengthenings

עידוד. בתהליך קנייה, פעולות שנוקט משווק לאחר ביצוע הקנייה, אם כדי למנוע ואם כדי לסלק ספקות וחרטות שעלולים לתקוף את הקונה על החלטתו, שמקורם עדיין בתהליכים שלפני הקנייה (שימוש מאכזב במוצר, מידע נוסף שהגיע לקונה וכיוצ"ב). (ראה: דיסוננס קוגניטיבי). כדי לסלק ספקות, אחת האפשרויות היא מציאת יתרונות נוספים של המוצר שיהיה בהם כדי לחזק את החלטת הקנייה שלו ולהחזיר את ההרמוניה לתודעתו. המשווקים יכולים לעזור בכך בדרכים שונות, בהם: הזנת הלקוח במידע נוסף על תכונות חיוביות של המוצר; הדרכה לשימוש יעיל בו; חיזוק בטחונו אם על ידי מתן אחריות למוצר לתקופה ארוכה או על ידי הצגת דעות מומחים או קונים המשתייכים לקבוצת ההתייחסות שלו וכיוצ"ב.