חרטה שיווק ופירסום
לועזית: renege

בעסקים, חזרה מהבטחה או הסכם. זכות חרטה היא הזכות המוענקת בחוק ללקוח לשנות את דעתו, בתנאים מסוייימים, בקשר לקנייה שעשה. בתוך תקופה מסויימת רשאי הלקוח לבטל את חוזה המכירה ולקבל מהמוכר את כספו בחזרה. (רעה: סגירה).