תגובה
תיקשורת
לועזית: response
כללית, תשובה
לגירוי.
בתקשורת שיווקית,
מערכת התנהגויות של יעד מסויים (שהוא בדרך כלל צרכן יחיד, או קבוצת לקוחות שהפירמה משתדלת לשכנע אותם לרכוש את מוצריה), הנובעת
מחשיפה למסר פרסומי - הווה אומר: רעיון שגורם היוזם את תהליך התקשורת מעוניין להעביר
לאוכלוסית מטרה מסויימת. התגובה של היעד יכול שתהיה נפשית (הווה אומר: מודעות, שינוי נטיות ועמדות) או התנהגותית (בחינה, ניסוי ונכונות לקנות את המוצר). התגובה שונה מאדם לאדם והיא עלולה להיות גם שלילית מבחינת שולח המסר. (ראה: זמן תגובה).