בנק אינטרנטי
בנקאות ושוק ההון
לועזית: internet bank
בנק הנותן שירותים בנקאיים באמצעות האינטרנט ופועל ללא סניפים. פעילותו העיקרית היא
בתחום ההלוואות והחסכונות.
פעילות כזו, באמצעות האינטרנט אומנם חוסכת בהוצאות תיפעוליות אך יש הסבורים שזו אסטרטגיה שאי-אפשר לקיימה לאורך זמן. המצב יוצר בעיות ברמה האישית מול הלקוחות שחסרים את
קשר פנים-אל-פנים זאת
משום שאימון בבנקאות הוא
תנאי בסיסי ביחסי בנק-לקוח. כיום בנקים הפועלים אך ורק באמצעות האינטרנט אינם זוכים
להערכה רבה, האמון בהם
נמוך ויכולתם לתמחר סיכוני
אשראי ונכסים מוגבלת מאוד.