תגמולי מוכרנים
יחסי עבודה
לועזית: salespersons compensation
מערכת התגמולים, מוחשיים ובלתי מוחשיים, המשמשים כאמצעי להנעת מוכרנים לבצע את המשימות והיעדים הרצויים. שיטת
התגמולים הכספיים המקובלת ביותר היא זו המכונה
שכר משולב (שיטה המשלבת
שכר קבוע עם עמלות), הניתנת לפי הישגים בביצוע המכירות, אולם לוקחת בחשבון
פיצוי מסויים בשל זמן שהמוכרן צריך להקדיש במסגרת תפקידו מחוץ למכירה עצמה (דיווח, ייעוץ
וקידום מכירות וכיוצ"ב). בצד אלה קיימת, בדרך כלל, מערכת נרחבת של
תגמולים לא מוחשיים, שכן רבים החוקרים הסבורים שמערכת כספית בלבד אין בה כדי לתמרץ את אנשי המכירות. בקביעת שיטת התגמולים למוכרנים יש לדאוג שהיא תהיה מובנת ותראה להם צודקת; ומאידך יש להבהיר כי כל שיטה עשוייה להשתנות אם משתנים התנאים הסביבתיים ואלה מחייבים הערכות חדשה.