אֵיכוּת לְקוּיָה ייצור ותיפעול
לועזית: faulty quality

בביקורת איכות: איכות תפוקה שאינה עומדת בתקנים שנקבעו לכך. איכות לקויה מתבטאת בהפסדים בשל טיפול במוצר המוחזר, הצורך בתיקון פגמים ואבדן לקוחות.