פְּעוּלַּת גּוֹמְלִין סְבִיבָתִית ייצור ותיפעול
לועזית: enviromental interaction

המרה תקינה של משאבים ושירותים של ארגון עם סוכנויות חוץ (ספקים, לקוחות, גורמי פיקוח ממשלתיים וכד'), כתנאי לקיומם. רמת הקשר בין ארגון לסביבתו שונה בכל מקרה.