מטרה
כלכלה וסטטיסטיקה
לועזית: goals
בתכנון הנעשה על ידי
פירמה, הדברים שרוצה הפירמה להשיג
בטווח הארוך, להבדיל
מיעדים המצביעים על מה שהפירמה רוצה להשיג
בטווח קצר ובינוני. אין
נוסחה המגדירה מהן מטרות פירמה, שכן אלה משתנות מפירמה לפירמה וכן עשויות להיות מטרות שונות לקבוצות שונות הנמצאות בפירמה או הקשורות בה (בעלי מניות, מנהלים, עובדים, לקוחות וכיו"ב); אולם קביעת מטרות הכרחיות להתפתחות פירמה, ובעיקר לניהולה התקין.
בעיקרון, המטרות צריכות לקבוע את
התועלת התכליתית (השימוש
הפונקציונלי שעושה
הצרכן במוצר או
בשירות שהפירמה מציעה לו) ו/או המערכתית (צרור גורמי התועלת המשפיעים על
ביקוש הצרכנים לאותו מוצר, בהם:
איכות, עיצוב, אריזה,
מחיר וכיו"ב); וזאת באופן רווחי. עם זאת, יכול שיהיו
מגבלות על קביעת המטרות של הפירמה, הנובעות מהסביבה העסקית, ממשאבי הארגון וכיו"ב, וכן בשל תנאי
השוק (
התחרות), או טעמם האישי של המתכננים. בכל מקרה, מטרות אינן עניין לקביעה חד-פעמית ויש
צורך לבחון אותן מדי פעם על פי השינויים החלים בסביבה.