משוב
כלכלה וסטטיסטיקה
לועזית: feedback
מידע הנאסף בדבר פעילות מסוימת ושנשלח בחזרה למקור על מנת שישמש לפיקוח או לתיקון פעולות
עתידיות. בתחומים פיננסיים וניהוליים פותחו שיטות שונות, באמצעות מחשבים, לאספקת מידע שוטף מהשטח,
בזמן ריאלי, להנהלה הבכירה כדי לשקף את ההתקדמות בהשגת מטרות הארגון
והסטייה מהן, ובהתאם לכך לנקוט צעדים הדרושים בנסיבות המקרה. כדי שהפיקוח יהיה יעיל
צריכה שיטת המשוב להקבע במקביל
להחלטה שמקבל הארגון בדבר דרך פעולתו, כדי שלאחר קבלתה תהיה אפשרות לתקנה לאור מידע חדש, כולל הגדרה מחדש של נושא ההחלטה ושינוי
הנתונים המופיעים במרכיבי ההחלטה.