עמלה
כלכלה וסטטיסטיקה
לועזית: commission
התשלום שמקבל
סוכן בתמורה לשירותיו, בביצוע עסקה בין קונה
למוכר. תשלום זה יכול ללבוש צורות שונות, והוא מוטל על הצד המשלם אותו לפי נוהג או
הסכם. (למשל:
בניירות ערך ישלם את העמלה הלקוח ואילו
בביטוח, הגם שהסוכן מייצג את הלקוח, התשלם ישולם על ידי המבטח). התשלום יכול להיות בסכום
קבוע,
כאחוז ברוטו מסכום העסקה,
שיעור מסוים של ניכיון או צורה אחרת, על פי המקרה. העמלה משתלמת בסיומה של עסקה, הכוללת מכירה או רכישה של כספים או
שירותים. עיקר השימוש בשיטת עמלות הוא לגבי עצמאים, אך יש שגם שכירים (כגון אנשי
מכירות) מקבלים את
התגמול שלהם בצורת עמלות או ששכרם מורכב בחלקו מעמלות על פי היקף מכירותיהם. המערכת לגבי אלה - הקובעת את היחסים בין צורות התשלום השונות וכן תנאי תשלום
ועבודה נוספים - מכונה '
תוכנית עמלות' (
commission plan).