ביורוקרטיה
כלכלה וסטטיסטיקה
לועזית: bureaucracy
1. מונח שמקורו צרפתי והוטבע לראשונה במאה ה-18 על ידי ז'ורניי לציון משטר של פקידים הרואים רק את החוקה הכתובה והנוהגים לפי דקדוקי שרד רשמיים. זוהי שכבת פקידים מקצועיים המבצעת את תפקידי
המִנהל והינה
תוצאה בלתי-נמנעת מהתפתחות
החברה המודרנית שבה גובר והולך
הצורך במומחיות
ובשוויון בטיפול.
2. בעגה היומיומית, מונח המציין סחבת, או ניירת משרדית מיותרת, טיפול ממושך בנושאים,
יחס בלתי-אדיב וכללים מיושנים, שאינם תואמים את הצרכים של הנזקקים לשירותיו של אותו ארגון.