אי-ודאות כלכלה וסטטיסטיקה
לועזית: uncertainty

מצב שבו לפעולה מסוימת, או לאירועים ספציפיים מסוימים, יכולות להיות תוצאות שונות שאותן ניתן להגדיר מראש, אך הסתברותן אינה ידועה. אי-ודאות נובעת מהתפתחויות ותנודות שלא ניתן לחזותן מראש במידה סבירה, אם בשל היעדר נתונים מספיקים ואם משום שהדבר לא יכול לחזור על עצמו, כמו שינויים בהתנהגות צרכנים, טעמים שלהם, פיתוח מוצרים על ידי מתחרים וכיוצ"ב. פותחו שיטות שונות (כגון הדמיה) כדי לתכנן קבלת החלטות בתנאי אי-ודאות. בתורת ההחלטות מבחינים בין שלושה מצבי יסוד שבהם נדרש להחליט מקבל החלטה: ודאות, סיכון ואי-ודאות. בניגוד לסיכון בו הסתברות התוצאה ידועה, אי-ודאות היא סובייקטיבית באופייה. הווה אומר: אנשים שונים יעריכו הערכות שונות על בסיס אותם נתונים. בתנאי אי-ודאות מקבל החלטה יודע שלכל פעולה חלופית שהוא יכול לבצע יש מספר תוצאות אפשריות. כמו כן הוא יודע מה התועלת שתצמח מכל אחת מהתוצאות הללו, אולם אין הוא יודע מה הסיכויים להתרחשות כל אחת מהתוצאות.