ראיון בטלפון
משאבי אנוש
לועזית: telephone interview
ראיון אישי האוסף נתונים ראשוניים באמצעות הטלפון. שיטה זו משמשת כאשר רוצים לאסוף נתונים ממדגם גדול ומפוזר על פני שטח נרחב, או כאשר רוצים לקבל תגובה קצרה ומיידית על שאלות פשוטות (כגון צפייה בטלביזיה, האזנה לרדיו וכיוצ"ב). יתרונות השיטה: חסכון בזמן ובהוצאות, מהירות (אפשר לראיין במקביל מרואיינים רבים), השגת שיתוף פעולה מצד המרואיין בקלות יחסית ואפשר להבהיר תשובות בלתי ברורות על ידי ראיונות חוזרים וכן החוקר יכול לפקח על תהליך איסוף הנתונים. חסרונותיה של השיטה הם: כמות המידע שניתן להשיג באמצעותה מוגבלת למדי, שכן ראיון טלפוני אינו יכול להיות ארוך; וכן חשש להטיה בשל העובדה שלא לכל האוכלוסיה יש טלפונים ואפיוני מנויי טלפון עשויים להיות שונים משל אלה שהם חסרי טלפון. סקר הנערך על-פי ראיונות בטלפון איבד, במידה מסויימת, את מהימנותו בשנים האחרונות משום שסקר כזה מתבסס, בישראל, על בסיס הנתונים של בזק אבל היצטרפו היום טלפונים המופעלים על-ידי חברות כבלים וסלולר ולפיכך אחוז משמעותי של בתי אב אינם מנויים על שירותי הטלפונייה הקווית ועל כן הם אינם ניכללים בסקרים טלפוניים. כיום מחליף את הסקר הטלפוני פנל אינטרנטי. על מגמה זו משפיע שיעור השימוש באינטרנט, השינויים בתחום התיקשורת השימוש בטלפון הסלולרי או בשירותי הטלפונייה של חברות הכבלים. הסקרים האינטרנטיים הם, אפוא, מדוייקים יותר משום שהם כוללים, באופן מובהק יותר, את כלל האוכלוסיה. זאת ועוד: כאשר תיכנס לתוקף ניידות המיספרים הטלפוניים יהפוך זיהוי השיוך הגאוגרפי של מחזיק מכשיר טלפון לבלתי אפשרי ואי-אפשר יהיה לערוך בטלפון דגימה לפי אזור מגורים
משאבי אנוש
לועזית: telephone interview
ראיון אישי האוסף נתונים ראשוניים באמצעות הטלפון. שיטה זו משמשת כאשר רוצים לאסוף נתונים ממדגם גדול ומפוזר על פני שטח נרחב, או כאשר רוצים לקבל תגובה קצרה ומיידית על שאלות פשוטות (כגון צפייה בטלביזיה, האזנה לרדיו וכיוצ"ב). יתרונות השיטה: חסכון בזמן ובהוצאות, מהירות (אפשר לראיין במקביל מרואיינים רבים), השגת שיתוף פעולה מצד המרואיין בקלות יחסית ואפשר להבהיר תשובות בלתי ברורות על ידי ראיונות חוזרים וכן החוקר יכול לפקח על תהליך איסוף הנתונים. חסרונותיה של השיטה הם: כמות המידע שניתן להשיג באמצעותה מוגבלת למדי, שכן ראיון טלפוני אינו יכול להיות ארוך; וכן חשש להטיה בשל העובדה שלא לכל האוכלוסיה יש טלפונים ואפיוני מנויי טלפון עשויים להיות שונים משל אלה שהם חסרי טלפון. סקר הנערך על-פי ראיונות בטלפון איבד, במידה מסויימת, את מהימנותו בשנים האחרונות משום שסקר כזה מתבסס, בישראל, על בסיס הנתונים של בזק אבל היצטרפו היום טלפונים המופעלים על-ידי חברות כבלים וסלולר ולפיכך אחוז משמעותי של בתי אב אינם מנויים על שירותי הטלפונייה הקווית ועל כן הם אינם ניכללים בסקרים טלפוניים. כיום מחליף את הסקר הטלפוני פנל אינטרנטי. על מגמה זו משפיע שיעור השימוש באינטרנט, השינויים בתחום התיקשורת השימוש בטלפון הסלולרי או בשירותי הטלפונייה של חברות הכבלים. הסקרים האינטרנטיים הם, אפוא, מדוייקים יותר משום שהם כוללים, באופן מובהק יותר, את כלל האוכלוסיה. זאת ועוד: כאשר תיכנס לתוקף ניידות המיספרים הטלפוניים יהפוך זיהוי השיוך הגאוגרפי של מחזיק מכשיר טלפון לבלתי אפשרי ואי-אפשר יהיה לערוך בטלפון דגימה לפי אזור מגורים
